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tiktok开店流程?0成本也能开店当老板
AIboAdmin2022-06-06 00:51:29
简介专研tiktok跨境电商的联盟。柚缘航海致力于国内外品牌内容运营,链接上游厂商赋能个人及机构创作者,把握国内外新媒体风口,让每一个创业人都能挖到第一桶金,Tik Tok柚缘航海让国货品牌走向海外! 一、直播前准备事项 A. 获取相关权限 电商权限 当店铺开通以后,可以自动获取电商权限。 直播权限 开通小店以后可以在商家后台绑定TikTok 英国账
专研tiktok跨境电商的联盟。柚缘航海致力于国内外品牌内容运营,链接上游厂商赋能个人及机构创作者,把握国内外新媒体风口,让每一个创业人都能挖到第一桶金,Tik Tok柚缘航海让国货品牌走向海外!
一、直播前准备事项
A. 获取相关权限
电商权限
当店铺开通以后,可以自动获取电商权限。
直播权限
开通小店以后可以在商家后台绑定TikTok 英国账号,可以绑定一个官方账号和四个渠道账号。五个账号均可自动获取直播权限,店铺中的商品会自动同步到官方账号橱窗,其他渠道账号则需要手动添加。
推流码
想要在电脑端获取OBS直播权限,获取OBS推流码,需要商家直播带货收入达到五百英镑。达标以后可以在后台联系你的客户经理申请OBS权限。获取权限以后需要在七天内进行OBS直播一次。
B. 直播人员选择
主播的选择可以参考前段时间在某音大火的TikTok直播带货达人晏光桦。在做直播之前她有做过销售,英语老师。由于双jian政策她在去年转行来到了深圳跨境行业。可以看她在直播间介绍产品时英语“溜到飞起”,介绍产品会结合当地流行风格以及产品特点,曾经公司两个月都没有卖掉的一件衣服,她刚来就卖掉了。主播对直播间的成功与否非常重要。
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根据各类直播成功案例团队直播经验来看,直播人员最好符合以下要求。
直播间人数:最低2人,主播,助播及运营(小卖家可以不要)
主播要求:英语流利,了解当地国的文化,能够随时应对直播间的变化。最好具有销售,主持或者培训经验,能够很好的带动观众与其互动,并且介绍产品。并且在直播外能够拍视频在TikTok上发布作品,与观众进行互动。
助播要求:懂英文,互动性好,能够随时配合主播,与观众互动,当人员不足时可以兼配备运营,上下架产品。最近出圈的李佳琦助播旺旺就配合的很好,很多观众就因为想看他们之间的互动而选择进入直播间。
C. 直播间搭设
在TikTok电商平台TiChoo上筛选英国区,我们可以看到销量第一的店铺日销售金额高达1万九美金,预计未来日销售额达到2万五美金。此店铺主要通过直播来进行引流小店。那我们来看一下她的直播间。
下图是她的直播视频精选片段截图,先此店铺主要销售水杯或者3C类产品。那我们一起来分析一下她的直播间是如何布置的。
首先直播背景是一个白色的架子,上面整齐地放了直播间的产品,让进来直播间的用户一眼就可以知道直播间是卖什么产品的。
由于介绍的是3C类产品,所以主播还需要一个椅子和桌子来坐着展示产品。那我们看晏光桦卖衣服时就不需要桌子和椅子,她需要的是一个镜子。所以直播间的搭建需要根据产品来定。
所以我觉得直播间最好符合以下几点要求:
在播产品展示的平台,其他产品摆放的位置。
这些需要根据直播间产品品类的不同来选择,但是记住一定要基本同色系,整齐清楚。
直播标题简明扼要告知用户优惠力度。
主播在讲解产品时会全方位的介绍产品,但是直播间的部分用户没有那么多耐心就之间退出直播间了,所以我们需要一个钩子来留住用户,比如“包邮“,”打折”这类的字眼。
直播间光线明亮柔和。
直播间不要太昏暗,让人看得清楚舒服。直播光线柔和,避免产品色差大,“货不对版”。
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二、选品的标准
A. 需求
客户需求是主要的,可需就有供,产品是否有用能不能解决各种问题,这个是卖出东西的核心。能否满足日常生活出行的各种需求。
调查商品对于市场的定位,也就是说商品是否在我们的日常生活种频繁使用的,又或者是在我们生活种可有可无的存在的。
从这方面我们来确认产品的领域类目,大家都知道想要赚钱的话,产品对于市场来说就必须是一些易消化的产品,这样的产品也更加有助于我们后期的推广与变现。
B. 可塑性高
很多人不明白什么叫可塑性,这样来说我们做的是TikTok直播,这件物品是需要拿到台面上经过主播的推销介绍才能将商品推广出去的,可塑性就是这个物品本身所带有的价值或者历史,能够被主播通过话术等形式加以渲染的,就是这个物品的可塑造性。
C. 价格的敏感度
1. 替代品少
就比如说我要卖这个铅笔,你说这个铅笔卖三块钱 卖4块钱,我觉得都不贵,但是你要说卖50块钱,那我就要好好想一想了,你这铅笔是不是稀缺品也没有什么品牌价值,替代品一大堆,凭什么你卖这么贵。总之替代品越多,价格敏感度就越高,替代品越少,价格敏感度就越低。
2. 商品的重要程度
商品本身的价值决定,卖家的需求。商品越重要,卖家的需求就越高,价格的敏感度也就越低,商品也就越好卖出去。
3. 商品的独特程度
商品的稀奇和古怪型是吸引买家的一个重点,人们永远对于未知的东西产生好奇,越是古怪稀奇的东西,价格的敏感度就越低。
就比如中世纪,西方通过丝绸之路和对外扩张等方式,将大量的西方用具引进中国,其中小小的玻璃球在中国可以卖到天价,人们都好奇一个小小玻璃球有什么魔力,可以埋到这么贵。
其根本的原因,就是人们没有见过这种物体,而产生的好奇心,从而促使了人们花钱购买。就是这种原因,西方人拿玻璃球在中国兑换了大量的真金白银,而这玻璃球的成本不如一个铜板。
4. 商品的用途
用途越专一,价格敏感度越低。因为用途多的商品可以满足很多的需求,但是需求是容易变化的,需求一旦变化,多用途商品的价值就无法得到体现,那么客户对价格的敏感度就会提高。
5. 商品的转化成本高
价格越低,人们可能就会产生猜疑,质疑产品的质量问题,相反产品的价格越高,人们反而觉得产品的质量就越合格,购买的兴趣就越高。
6. 产品的对比性
没有比较就没有伤害,如果一个产品和另一个产品对比,处于劣势,那么产品的价格敏感就会降低,从而影响销量。
7. 消费者的行为角度
找到消费者冲动消费的商品,不要卖那种顾客买一下还需要问问好闺蜜,问问好朋友的东西,稍微问一问你这个东西就卖不出去了,要卖那种我看了就想买,根本都不想等的那种商品。
D. 价格的定位
现在很多的卖家都喜欢一个打法叫做价格战,顾名思义就是,彼此通过降低价格吸引顾客关注,在通过销量赚取收益的方法。这种方法虽然能赚取高额的利润,但是这种方法只能适用于工厂类的的店铺,同时这种方法严重的破坏市场的交割利润。
但是如果要买个几百块钱的东西,那可能就会去其他平台对比对比,这一对比,我们TikTok就没有优势了。所以不能选择价格太高的商品,5-30美金之间是比较舒服的区间。
E. 竞争
同行大品牌的垄断非常致命,很多人不做市场调研,觉得这个商品好现价比高,就一定觉得这个商品就会爆,殊不知这个商品早就被大品牌的店铺形成了垄断,最后一单难求。
在消费者的消费概念里,认为一个商品越贵越能凸显出商品本身的价值,店铺的品牌决定商品的现价比,所以在选品时一定要做市场调研。如果你要做的商品没有被垄断可以做,一旦被垄断建议考虑别的商品。
这类商品多为,电子设施之类的,如鼠标键盘,健身器材,医疗用具之类的。
F. 宗教信仰问题
在这150多个国家中,几乎有一半以上的国家都有自己的宗教信仰,每个宗教都有自己的祭违,虽然现在的社会对于宗教信仰没有那么强烈,但是也千万不要触及宗教的祭违问题。
三、直播间数据分析
直播间数据分析包括分钟级趋势、流量趋势、商品分析、用户画像4个部分。
A. 用户画像
用户画像分为看播用户和支付用户,我们可以通过国家占比对粉丝画像进行分析,为下一场的直播投放找到目标人群。
B. 流量分析
流量分析里可以看到流量来源和流量转化。
流量来源分为两种:自然流量和付费流量。流量分析的复盘重点是要关注自然推荐的feed流量有没有打开,这是直播间形成高人气的关键。
流量转化则是一个直播间流量转化漏斗模型,通过流量转化漏斗可以看到用户在直播间产生的行为动作,然后可以对应的给直播间做优化动作,提高直播综合转化率。
可以看到漏斗从上往下分为4个层级,第一层是曝光转化率,第二层是点击转化率,第三层是生单转化率,第四层是成交转化率。
不同层级转化数据低的主要原因
第1层:低于80%主要是选品问题,我们要优化选品;
第2层:低于12%主要是图片问题,要优化产品主图;
第3层:低于15%主要是价格或者卖点问题,要降低价格或者优化卖点;
第4层:低于80%主要是收货地址、付款方式开通、犹豫等等原因,导致订单超时。
C. 商品分析
成交指标:筛选销售最好的产品在下场直播中增加库存或类似款;
千次观看指标:筛选用户最喜欢的产品在下场直播适当做福利款活动,增加直播间人气;
直播间的用户下单比例=下单人数÷观看总人数
这个数据可以衡量直播间的真实购买力,也反映主播的带货能力。一般带货转化率达到1%以上算合格,优秀的3%以上。
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