tiktok上如何发货？发货流程介绍

大家好，我是依然，一个专注于讨论TikTok玩法的自媒体人，初衷是不断输出干货给需要的朋友，希望大家能少走弯路。不管你在做TikTok还是做任何事情，都希望都可以给你带去一些思考，明白了这些思维之后，希望可以给你带来帮助。

近年来tiktok的发展是非常不错的，在国外有着不少的用户选择入驻tiktok上开店，那么发货问题就是用户需要进行掌握的，下面我们来介绍下tiktok上是如何发货的?

1、单件发货：

登录TikTok小店后台，在【订单-订单管理】中操作。订单各个状态说明如下：

(1)未支付：未支付订单平台会在15分钟、16小时分别提醒买家付款。如超48小时仍未付款，平台将会自动取消订单，并告知买家订单已被取消。

(2)待发货：

待发货订单中，如有“Cancellation requested”，代表买家发起了订单取消请求，商家需在48小时内作出响应(拒绝或接受)。 若超48小时卖家未作出响应，则该订单自动被取消。

用户已经支付，卖家需要在48小时内打印拣货单、面单，完成包裹打包并贴上面单。卖家线下自行联系快递公司或者采用自送的方式，在72小时内将包裹送到集货仓，即面单上的地址，或根据自身情况选择就近的分拨中心投递。

平台提供的是10*15的面单格式，只要包裹在集货仓入库，此订单会从“待揽收”自动移到“已发货”页签下。

(3)已发货：

包裹在集货仓入库，此时会由平台签约的物流公司，完成相应的运送及清报关。

(4)二次改派(投递失败订单)：

Delivery can’t be completed，对于2022.03.21(含)前下的订单，订单物流状态为“Delivery can’t be completed”的12天内(含)，卖家可向平台客服发起改派申请(每个订单支持改派一次)。

卖家可在【商家后台-帮助中心-创建新客服工单】，在问题详情中填写新地址的用戶姓名、电话、地址(精确到⻔牌号)、邮编。平台收到工单需求后，会在2个工作日内联系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派处理结果会更新到工单中。

(5)订单导出：

商家可根据条件筛选订单，筛选后点击“导出”。商家点击“导出”后，标红的为新生成的报表，点击“下载”。可导出最近90天内的订单;可单次导出15000条订单记录;订单商品清单包括的商品信息最全。

2、批量发货：

登录TikTok小店后台，在【发货-批量发货】中操作。

步骤一：批量打印

卖家准备好相应的热敏打印机及热敏纸。可对订单进行筛选，勾选需要打印的订单。目前最多可支持操作50个订单批量打印。

步骤二：批量发货

按照条件筛选订单，点击“批量发货已筛选的全部订单”。目前最多可支持操作500个订单批量发货。

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