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Tiktok怎么发货到国外,目前跨境发货流程步骤是这样的

AIboAdmin2022-10-25 00:40:38

简介一、TikTok发货流程操作 在完成下单操作以后,商家需要选择物流服务、打包包裹、粘贴面单并把包裹交接给物流商,物流供应商将包裹到送达到买家,这个流程就叫做订单履约。 1、单件发货: 登录TikTok小店后台,在【订单-订单管理】中操作。订单各个状态说明如下: (1)未支付:未支付订单平台会在15分钟、16小时分别提醒买家付款。如超48小时仍未付款,

一、TikTok发货流程操作

在完成下单操作以后,商家需要选择物流服务、打包包裹、粘贴面单并把包裹交接给物流商,物流供应商将包裹到送达到买家,这个流程就叫做订单履约。

1、单件发货:

登录TikTok小店后台,在【订单-订单管理】中操作。订单各个状态说明如下:

(1)未支付:未支付订单平台会在15分钟、16小时分别提醒买家付款。如超48小时仍未付款,平台将会自动取消订单,并告知买家订单已被取消。

(2)待发货:待发货订单中,如有“Cancellation requested”,代表买家发起了订单取消请求,商家需在48小时内作出响应(拒绝或接受)。

若超48小时卖家未作出响应,则该订单自动被取消。

用户已经支付,卖家需要在48小时内打印拣货单、面单,完成包裹打包并贴上面单。卖家线下自行联系快递公司或者采用自送的方式,在72小时内将包裹送到集货仓,即面单上的地址,或根据自身情况选择就近的分拨中心投递。

平台提供的是10*15的面单格式,只要包裹在集货仓入库,此订单会从“待揽收”自动移到“已发货”页签下。

(3)已发货:包裹在集货仓入库,此时会由平台签约的物流公司,完成相应的运送及清报关。

(4)二次改派(投递失败订单):

Delivery can’t be completed,对于2022.03.21(含)前下的订单,订单物流状态为“Delivery can’t be

completed”的12天内(含),卖家可向平台客服发起改派申请(每个订单支持改派一次)。

卖家可在【商家后台-帮助中心-创建新客服工单】,在问题详情中填写新地址的用戶姓名、电话、地址(精确到⻔牌号)、邮编。平台收到工单需求后,会在2个工作日内联系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派处理结果会更新到工单中。

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(5)订单导出:

商家可根据条件筛选订单,筛选后点击“导出”。商家点击“导出”后,标红的为新生成的报表,点击“下载”。可导出最近90天内的订单;可单次导出15000条订单记录;订单商品清单包括的商品信息最全。

2、批量发货:

登录TikTok小店后台,在【发货-批量发货】中操作。

步骤一:批量打印

卖家准备好相应的热敏打印机及热敏纸。可对订单进行筛选,勾选需要打印的订单。目前最多可支持操作50个订单批量打印。

步骤二:批量发货

按照条件筛选订单,点击“批量发货已筛选的全部订单”。目前最多可支持操作500个订单批量发货。

二、具体发货流程操作过程介绍

选择货代—>联系货代开户—>商品采购—>打包下单—>货代上门取件,发货到国外

(1)货代选择

发国外快递其实跟国内差不多,国内发快递找三通一达,而发国外快递也需要找跨境物流公司,我们俗称为货代。TikTok物流对接方面,首先我们要聚焦一个板块——国家、地区。

消费实力最强、潜在用户最多的是欧美地区,最常见的物流就是云图、燕文、4Px、e邮宝。

云图物流配送的国家最多,效率最稳定;

燕文价格实惠,但无法配送带电的产品;

4Px的优点是支持节假日配送,全年工作时间相对更长;

e邮宝最便宜,但问题在于疫情期间客机配送很不稳定,导致配送速度很慢;

皇家物流包含代打包服务,适用于起步阶段的小卖家,可以直接从1688采购把货发到皇家物流进行代打包;

华熙物流是做其他COD,货到付款的国家,比如日本、中东、东南亚。

每家货代公司有很多渠道,比如针对亚马逊卖家的FBA专线、专线类、国际小包等。还分平邮、挂号,普货、特货啥的。

我们常用的一般是普货,燕文云途两家货代公司基本能够覆盖掉了,渠道选择上,可以走专线类,性价比高,时效快,发欧美国家基本是8-15天。

有时候还会发液体膏体刀具纯电啥的敏感商品,可以走顺友通邮这种货代。当然具体走货限制还需要跟货代确认清楚。

所以我们其实在搬运带货视频时,就要考虑下这个东西好不好发货。

一般选重量轻(小于5kg)、体积小(避免抛货邮费贵)的产品,液体产品要小于100ml、膏体产品要小于100g,厨房刀具刀刃要小于50cm等等。另外喷雾等压缩型包装瓶不能邮。

(2)联系货代开户

上他们货代公司官网,查看下你所在城市有没有他们网点,然后联系客服,他们会推一个当地的销售给你,他们教你如何注册开户。个人或公司都可以开。

当然如果你所在地没有货代网点,可以选深圳、广州、浙江等这种大城市,货源工厂比较,国内发货比较快。

到时候把采购的商品寄到他们货代仓库,直接让他们打包贴单,然后发到国外。

(3)商品采购

采购的话,可以去1688或者拼多多上买。有的商品1688上会要求采购量,比如3件起、10件起等,具体看你的独立站出货订单来采购。也可以去拼多多上看下价格,有的商品在拼多多上价格更便宜。至于采购下单的地址,如果你自己打包贴单,就寄到自己家/办公室/仓库,当然最好是你所在的城市有货代网点,到时候好上门取货。当然如果你不想自己贴单,可以直接发到货代仓库,他们贴单,直接发到国外。不过一般这种会额外多收1-5块钱/票。

(4)打包下单

发国外快递需要自己打单贴单,即便你发一单也要。不像国内快递,快递员直接上门就取件拿走了。所以需要在淘宝买一个面单打印机,几百块钱吧,跨境物流面尺寸常用的是100*100mm、100*150mm的,买的时候注意打印宽度大于100的就行。然后我们还需要在货代系统里下快递订单。

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