TikTok直播带货话术设计技巧，tiktok直播运营技巧

电商主播是以商品为核心，进行详细生动地宣传推销同时引导用户参与直播互动，最终影响用户购买的决策。而这个过程中，影响购买者的语言表达称之为话术。

话术的运用场景：

欢迎一宣传一互动一带货一活动一催单一引导一感谢

话术的作用是促成成交和复购

控制直播：优秀的话术体系，可以帮助主播及商家控制节奏。

打造主播特色：完善具有个性化的话术，可以塑造账号属性及主播IP人设，增加信任感。

氛围营造：用话术来带动秒杀、活动、直播间氛围、主播与粉丝之间互动，放大从众心理。

直播流程设计：顺序型直播流程 单个产品复播

打固粉：根据不同品类，进行让粉丝产生购买。如：毛绒玩具9.9英镑5个

话术引导：产品销售过程中、后期，用固定话术树立店铺及主播形象，解决粉丝关心的问题。话术一定要涉及体验 对比。

主播基础话术分类：

欢迎话术：不要机械化欢迎，要有沟通和互动

宣传话术：让粉丝更熟悉并了解你

带货话术：减少和粉丝之间的距离感，帮助粉丝决策

互动话术：让粉丝切身感受到服务，解决问题

催单话术：分析粉丝心理，掌握饥饿营销和保存安全感的方式

关注欲望：增强购买欲望，粉丝什么要买？

增强信任：凭什么信任主播，产品真有这么好？

缩短时间：缩减思考时间，增加成单率

烘托氛围：制造库存紧张氛围，务必要说到做到

商家联络：现场联系商家补充库存、要折扣、赠品等

增加信任：品牌方/店长联合讲解，对产品全方位描述，增加品牌力和信任感

电商助理的4种类型：（针对店铺自播，2-3人直播团队）

聊天搭话型：与主播搭话，通过案例突出产品特点，引导粉丝消费，增加粉丝互动，将脱口秀变成双人相声。

试验配合型：试穿、试化、试吃等，通过自身感受反馈体验，促进下单。

频繁提示型：不间断引导粉丝关注、点赞、转发，介绍活动、价格、尺码、优惠、物流等信息。

老板砍价型：老板为助理，直播现场经常出现，增加可信度，并且和主播配合掌控价格。

电商助理必备直播话术：

①自造问题：

“主播，这个洗衣液能不能洗掉我身上的油污呀？”

“你前几天不就要是买个短裤吗？直播间这件适合你吗？”

②反驳主播

“我觉得你平常用的面膜不适合你，你换买的这个吧，我给你买”

③放大特点

提前策划对话每一件产品想要突出的特点

“这个会起球、变色吗？这条裙子多个一条丝带有什么用呀？”

④互动评论

时刻注意公屏上的评论

“主播，有的宝宝皮肤干，能用这款护肤霜吗？”

“有家人问，这个尺码180斤能穿吗？”