跨境电商TikTok账号经常黑屏怎么办？解决方案是什么呢？

在TikTok更新风控之后，就开始出现黑屏，表现就是打开TikTok刷新不出作品，是黑屏的，不管是新用户还是老用户基本都有遇到过这种问题。黑屏刚出来的时候，无数人在猜测可能和灰度测试新版本有关，才会导致一部分人的账号异常出现黑屏，而另一部分人仍能正常使用。当然遇到这种情况不要慌，先了解为什么会黑屏，怎么去解决呢？

一、TikTok黑屏的原因

1.平台审核

由于去年亚马逊的封号浪潮，导致有大量的跨境商家进入TikTok，出现大量的搬运国内抖音内容的账号，这也导致TikTok上出现亚洲人面孔的视频变多了。

跨境卖家和服务商绞尽脑汁想出各种批量起号的方法，快速获利。最快的方式就是搬运视频，导致TikTok首页充斥着大量的搬运内容和低质量内容。

TikTok官方当然不会容许这样大规模的内容这样放浪形骸，所以最近官方也严格加强风控手段，对运行环境，网络环境，是否关闭GPS定位，是否拔卡等特征，进行了严格的风控手段。它的目标就是直接对搬运伪装的国内运营团队下手。

平台对内容进行审核，对于那些一直发布劣质内容的账号会进行限流处理，这样才能维护平台良好的内容生态。所以提高内容的质量是我们一直强调的，好的内容平台才会支持和推荐，才能获得流量。

2.环境问题

大多数新手或者个人甚至小团队是没有技术能力搭建自己的网络环境的，大多数的选择都是使用服务商提供的机场，技术原理就是把一台服务器设备用虚拟化技术，做成相互隔离的虚拟服务器环境，卖给不同用户。

首先是节点的问题，一定要找到稳定不掉线的节点。不要多在乎多花那几十块钱，有时候一个差的节点能够毁掉一批账号。第二是设置上一定要确认GPS已经关闭，手机语言时区设置要跟账号归属地一样。例如你的账号是美国账号，你就要设置美国的时区，手机的语言要改成英语，不要为了方便使用依旧用中文，这样就很容易翻车。最后是SIM卡，一定不要插国内的卡，你可以不插卡或者插国外的手机卡，插张国外的手机卡会比较稳定一点。

3.批量操作

平台一直都很抵制批量做账号的，所以如果你在短时间内批量做了一批账号，然后有些细节没做好，还是会被查到的。所以环境伪装一定要做好，网络要选择靠谱的节点。我们一般建议一次起号不要超过3个，否则容易被系统检测到，如果是批量起号然后这批账号都有黑屏现象就可以直接弃号了，因为这种账号会被系统标记，就算你做下去也是会被限流的。

二、TikTok黑屏的解决方案

解决方案1

a）删除手机上的TikTok App

b）更换新对应的IP节点

c）重新在App商店下回TikTok

d）登录账号即可

解决方案2

a）手机恢复出厂设置，安卓也可以通过刷机来重置

b）刷机完重新安装App

c）插上账号对应国家的手机SIM卡

d）更换新vvv对应的IP节点

解决方案3

海外真机操作。前提是国外有一台真实的手机在运作，可找海外的朋友帮忙代传自己的TikTok视频。也不乏有跨境卖家在海外有实体公司，这种更便捷，直接安排海外的工作人员上传即可。有条件的朋友可以用这种操作方法，费用有些昂贵。不建议中小卖家用此方式操作！

三、关于黑屏的小思考

之前黑屏刚出来的时候，认为TK应该只是在灰度测试新版本时出现bug，才导致一部分人的账号异常(出现黑屏)，有一部分账号是正常的。

所以只要不是自身的账号问题，一般【刷机 换节点 重装】就都可以恢复的。但现在可以明确的是，TikTok风控正在逐渐加强。

从这次账号黑屏的解决方案来看，有些账号只要重装TikTok APP即可，有些就要清除软件数据，更换节点，刷机，甚至要更换机场才能恢复账号，TikTok的风控随着应对手段也在不断升级。

这对于我们这些想要利用 TikTok 做引流的普通跨境电商人来说，无疑是加大了进入成本，但对之前已经进入的TikTok玩家们，却像是建立了一道无形的壁垒。由此可见，无论做什么都要提前布局占先机，这点真的是很关键。