tiktok海外电商模式没有海外退货地址能不能用

做tiktok shop的跨境卖家，发货和退货地址是需要考虑到的问题，尤其是退货地址。

发货地址：填经常使用的大陆或香港公司地址。

目前，大多数地区需自行把货物发到官方集货仓，由官方物流服务商，将包裹送到英国消费者的⼿中。与平台签约的物流公司，会统一完成相应的清报关。

退货地址：⼀个跨境卖家，需要有两个退货地址：中国的退货地址和英国的退货地址，⽤于如下不同场景。

• 针对中国的退货地址，使⽤场景是：当包裹送到了集运仓，包裹还未⼊库时买家发起了取消的话，会将包裹退回到卖家⼿中。⽽退货的地址，就是此时的“中国的退货地址”。当包裹从集运仓退给到卖家时，默认使⽤的是快递到付的方式，需要卖家签收时付运费。

• 针对英国的退货地址，使⽤场景是：当英国用户收到货以后，如果用户想发起退货，那么让用户选择的退货地址，就是这个英国的退货地址。

• 针对无英国退货地址的卖家，也可以选择官方的本地退货服务，自愿选择使用官方退货揽收的卖家将被收取揽件费和实物检查费用。另外，目前退货商品不会退回给卖家。

如果是做了亚马逊的跨境卖家，这个问题不难解决，退货地址直接用自己的亚马逊海外仓即可；无海外仓的跨境商家，初期试水tiktok shop要考虑到退货成本这个因素。

1、TikTok Shop英国小店发货设置：

使用TikTok官方指定的物流商即可，TikTok官方提供上门揽件服务。

 

2、TikTok Shop英国小店退货设置：商家需要在后台进行“退货仓库”的设置。

2.1、有英国海外仓的，可以退回到英国海外仓或者英国本土退货地址。

2.2、没有英国海外仓的。，可以选择退到Tiktok官方的平台仓，商家需要支付物流费和验货手续费给TikTok。

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与此同时，TikTok不会将货物发往国内退给商家，而是自行处理货物。
2.3、商家直接退款。

第三种方式，就是当英国买家发起退货退款申请，我们直接退款，不用买家退还货物，即接受买家只退款不退货。

3、TikTok Shop英国小店收款设置：我们可以注册一个派安盈账号，用于收款结汇，目前派安盈账号分为两种：商家账号和个人账号。

 

我们注册好相应的账号，然后进行绑定即可。

TikTok跨境电商：2022年TikTok Shop英国小店常见问题一览及相关总结
Q1：TikTok Shop英国小店和TikTok小黄车有区别吗？

A1：有区别！小店是TikTok Shop，和国内的抖音小店一样，允许商家申请入驻并售卖商品。

TikTok小黄车也称TikTok Shopping，是我们对Tiktok短视频以及直播间内“购物按钮”的通用称呼。

 

Q2：申请TikTok Shop英国小店，需要缴纳保证金和入驻费吗？

A2：不用！TikTok Shop英国小店完全免费入驻，只要资质条件符合，即可进行申请！

Q3：贵重金属可以在TikTok Shop英国小店售卖吗？

A3：可以，但是必须通过官方的审核！比如珠宝、手表等产品，都不能自行上架销售！

 

Q4：没有Tiktok英国站账号，可以申请TikTok Shop英国小店吗？

A4：不可以！必须拥有Tiktok英国账号，才能申请和使用TikTok Shop英国小店，二者需要绑定。

如果暂时没有Tiktok英国账号，需要准备好英国的IP，然后新注册一个Tiktok英国账号。

Q5：TikTok Shop英国小店商品销售后，货款结算周期是多久？

A5：卖家的货款每天结算，在订单受后期结束后的第二天即可进行结算。