如何高效运营亚马逊,运营亚马逊该做什么

做Amazon运营,总会面临增长的瓶颈,面对大量的数据工作,做各种竞品的调查和分析,常常乱成泥浆,抓不到重点。 

今天就与大家分享高效运营的进阶玩法,教你快速学会Amazon高效运营。

了解产品生命周期

在聊高效运营玩法之前,我们得先对产品的生命周期有一个深刻的流程认知,从而掌控产品整体调性。这里的高效运营玩法不包括产品所有生命周期流程,只是希望通过这些高效运营玩法抛砖引玉,打开大多数Amazon卖家的固有思维,拓展新的运营思路。

1. 孕育期:新品上架,做好listing,通常拥有更高的排名和曝光量。

2. 成长期:锁定自然搜索前几位的商品,Amazon卖家此时可以开始做排名,把握时机快速提升销售额。

3. 畅销期:此时产品已经成为热卖品,这阶段要保证产品价值的最大化。

4. 衰退期:此时可以做常规促销等活动等继续榨干产品价值。 

5. 淘汰期:实行打折策略进行彻底清仓。

Amazon首页霸屏流量系统

Amazon首页霸屏流量系统的定义是指掌握Amazon A9算法,通过优化自家一系列listing操作,让自家大部分listing核心关键词稳定排名在搜索结果首页的系统化做法。Amazon首页霸屏流量系统是一个全局的优化过程,只要卖家熟练将各步骤执行到位,通常可以很快上首页,并保持长期霸屏。

想要达到这样的效果,需从以下三点入手:

首先,卖家需要有丰富的运营资源,包括充足的运营资金和人员配备,将店铺一家家铺开,发布多个listing形成霸屏流量系统,同时卖家需要对自己的产品相关关键词进行竞品数据收集分析,根据竞品listing的关键词数据调整自己的listing优化排名,让同一商家的多个listing占据搜索关键词的第一版面;

其次,卖家要时刻关注Amazon A9算法最新规则,特别是抓住Amazon新品流量扶持周期,通过整体的listing关键词布局优化,保持产品高曝光和高点击,不断调整A9算法的匹配度,提高listing转化率等相关数据,从而让listing核心关键词搜索排名保持在首页;

最后,多个listing搜索关键词霸占首页后,需要日常监控listing的曝光量、点击量、转化率、出单数、小类目排名等常规数据。通过提高搜索准确度和匹配度,进一步提高listing的曝光,形成良性循环。

如果刚开始没有较好的排名,可以开启Amazon CPC广告,一步步逐渐提高广告的精确度。另外值得注意的是,对于站外的流量不能盲目引导,万一被Amazon判定为劣质流量,很可能被认定为刷数据行为。

当多个listing的流量和转化率都稳定在一个较好的数值,就可以保持多个关键词长期占据首页位置,买家搜索的关键词最终结果大多数是同一个商家的listing,达到霸屏的效果。

抢占Buy Box

Buy Box也叫黄金购物车,是订单的主要来源,位于单个商品页面的右上方,拥有最好的展示位置,因此商家们都争相抢夺Buy Box。

Buy Box入选要求

1. 必须是专业卖家账户;

2. 商品状态必须是新的;

3. 商品必须有库存;

4. 必须是在Amazon拥有一定年限销售历史,高等级、优评论、低投诉率等于一身的优质卖家。

如何获得Buy Box ?

1、尽可能采用FBA发货,因为Amazon认为FBA的整个订单履行流程最为完善。

2、及时有效与客户沟通,避免客户留下差评。

3、为客户提供优质的差异化服务。

关键词上首页

首先需要配备手机模拟端修改IP和地址,或者配备不同的手机。无需登入买家账号即可以实现点击关键词页面,但每次点击浏览器后应当清理缓存,并更改IMEI串号、手机号码、MAC地址,根据词的潜力去评估点击次数,如此循环操作,能够实现关键词的综合评分,自然会上首页。

PC端的常规操作是,购买大量买家账号,拥有一个刷单软件,配置大量国外IP,通过切换不同IP,点击产品链接添加购物车,如此循环反复。

这两种操作方式是较早的玩法,风险较高,一旦数据没掌控好,很容易被平台察觉,视为刷量店铺,有降权重和整改风险,因此不推荐大家使用。

防跟卖“一招鲜”

跟卖会分摊一些下单量,如何有效防止跟卖,可以通过赠送小礼品或者捆绑销售廉价产品的方式,吸引更多买家关注,为产品赋能,促进转化率。另外也可以直接通过:注册品牌—完成备案—发现跟卖—依法投诉。拥有自主品牌能够有效防止跟卖,可以通过美国代理公司注册美国商标完成(注意:拿到受理书GCID,并向Amazon备案才有用)。

翻新listing小技巧

如果listing突然被移除,但库存尚未完全消化怎么办,可以从以下步骤入手:

第一步,如果Amazon已经删掉listing排名,那么可以直接删掉原来的listing;

第二步,在原来listing的UPC和SKU,新上一个产品;

第三步,listing的内容与原来相同,但ASIN码需要更新;

第四步,卖家进入后台products and inventory-product page issue-merge duplicate or splitproduct pages-选择merge duplicate-which ASIN should wekeep中选择新ASIN-which ASINs are duplicates and should be removed中选择就ASIN;

第五步,合并更新成功后,开case告诉客服旧的ASIN是有库存的,需要移到新ASIN下面;

第六步,等新ASIN下面显示有库存,就将自发货改为FBA发货,这时候库存就转移到新的ASIN下面了。

注意:SKU应当以X00开头,且不可售的库存不能翻新,切记避免所有站点全部变成新品。

天天报秒杀

Amazon产品秒杀能够很好地提供产品曝光,想要天天报秒杀主要有以下三种方法:

方法1:同时打开多个Amazon报秒杀页面,选择同一时间段,利用时间差提交秒杀,每周多提交几次,机会比较大;

方法2:利用不同的子账号,不同电脑,选择一个时间段,同时提交秒杀。

方法3:不管是什么产品,统统报秒杀,再通过合并目标产品ASIN,可能失败,通过大批量的秒杀,筛选最合适的秒杀时间,实现秒杀效益最大化。

Amazon常用工具

PS:对于这些工具,有些付费有些免费,商家可以挑着使用,根据个人需求来。

Amazon高效运营进阶玩法

小结

面对这么多Amazon高效运营进阶玩法,是否超脱了你之前的Amazon玩法,当然Amazon的高效运营玩法不止于此,还有许多玩法等待跨境电商从业者挖掘。

想要长期的运营一个跨境电商,还需要许多注意很多小细节,我做跨境电商也有五六年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。

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发布日期:2019年12月31日  所属分类:站长博客