虾皮可以部分退款给客户吗?shopee发货只能用他的物流吗?shopee退货到哪里去了?

不论是国内仍是国外电商卖家,都经历过得产品退货退款,卖家该怎样操作?首先要知道什么情况下买家会要求退货退款,接下来就详细的说下。

如何处理退货退款恳求?

在买家点击“承认收货”之前,都是能够向店铺提出退货退款恳求的,一般这几种情况都会提出的:

买家没有收到货物

买家收到过错的产品(比如:颜色、尺码、品类犯错)

产品有损伤或瑕疵

当买家发起请求后,该订单就会进入【Return/Refund】(退货/退款)页面,同时卖家也会收到邮件提醒,卖家能够点击请求退货退款下面的【Respond】(回答)按钮,进入订单详情页面查看请求理由。

卖家能够点击【Refund】给买家退款,也能够挑选【Submit Dispute to shopee】提出争议,由虾皮介入处理。卖家需求留意的是,卖家要在指定的时间完成买家回应操作,否则体系会自动赞同买家的退款请求。

  自从出现跨境电商以来,它的交易额一直再以几倍的速度在增长,而且政府大力支持中国企业走出去。

  吸引了一批又一批的人学习跨境电商,加入到跨境电商行业。

  无货源模式需要多少成本?你真的知道的话,其实跨境电商商品比我们国内电商商品简单。

  在虾皮开店,不需要保证金、服务费、店铺租金等费用,平台只要提取销售佣金,一台电脑就可以管理多家店铺,而且东南亚现在属于蓝海市场,有6亿人口,发展潜力很大。

  亚马逊有许多优点。它可以赚取价差和汇率差,具有巨大的利润空间。

  与全球购物网站的平均单价相比,快递的平均单价为10美元,亚马逊的WISH12的平均单价为17美元。

  这里的目标市场包括了你即将要入驻的跨境电商平台,无论你最终是选择了Amazon(亚马逊)、EBay、Wish还是Shopee等等,你都需要去做深入了解。

  我是一个做亚马逊、虾皮 2年左右时间的老手,如果你也想从事跨境电商行业,没有系统的学习,操作起来还是很困难的!

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买家请求部分退款该怎样处理?

虾皮除了泰国站点外,其他站点都能够在买家请求退款后回绝退款,由当地客服介入操作部分退款,泰国暂时不供给部分退款功能。

怎样退回各站点的退回包裹?

1)马来西亚站点

马来西亚站点的包裹暂时无法经过SLS退回大陆,卖家需求与买家共同商讨退货方式及费用分担后,再施行退货。

2)其他站点

虾皮的其他站点都能够退货,不过退货是有个标准的,价值大于20美金的订单,当客户退货时是能够退回给卖家的,但是需求卖家赞同,并且卖家需求支付8美金的运费,而价值低于20美金的订单,产品就会直接毁掉,不供给退回服务。

台湾、印尼、泰国、越南站点的货到付款订单,买家不去造成退回的订单怎样办?

① 价值20美金以上的订单,虾皮免收卖家退货费用,免费退回至卖家。

② 价值20美金以下的订单,也将直接毁掉,不供给退回服务。

最后,其实20美金就是一个分水岭,造成退货有两个结果,像我的店铺台湾站点,当退货时,价值20美金以上时,我会先和买家洽谈,这种情况下他是要自己承当运费,或是我再向客户发送优惠券,他能够二次下单,低于20美金的订单,假如买家强硬要求退货,一般我会把这件产品送给买家,能够得到买家的好评。

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发布日期:2021年01月19日  所属分类:站长博客